8月に香港行きを計画したものの、台風が来て中止になってしまったことは既に書きました。飛行機チケットもホテル代も既に支払い済み(カード決済)だったのですが、事情が事情ということで、交渉の結果どちらも返金されることになりました。ホテルの方は、若干の手数料が差し引かれて、9月にクレジットカードにマイナス請求が上がってきました。
しかし航空券の方がなかなか返金されず、何度かビバマカオにメールを送って催促していたところ、12月になってようやく返金されました。1831MOP(マカオパタカ)全額返金されたのは良かったのですが、セゾンのNetアンサーで確認すると21139円とのこと。8月の決済時には25771円だったので、4632円の為替差損が出ちゃいました(苦笑)。うーん、改めて円高を実感・・・。
ちなみにホテルの方は、ホテルトラベルというウェブの代理店を利用しました。予約申し込みや問い合わせに対するメール返信も早く、料金も安いと思います(ウェブ上でも一応「最安保証」を謳っている)。今回のように想定外のことにも丁寧に対応してくれましたし、個人的にはおすすめです。
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